Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu chung

IN.N Concept cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Bản Chính sách Bảo mật này giải thích những thông tin nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu giữ và bảo vệ thông tin đó, cũng như quyền của bạn khi tương tác với chúng tôi đúng với tinh thần minh bạch, tôn trọng cá nhân và chuyên nghiệp của thương hiệu.

2. Chúng tôi là ai

Tên thương hiệu: IN.N Concept
Địa chỉ: 138/4 Hoàng Hoa Thám, Phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, 700000
Liên hệ: 098 200 03 20 – ad.innconcept@gmail.com

3. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Tuỳ theo cách bạn tương tác với IN.N Concept (liên hệ, yêu cầu báo giá, đăng ký dịch vụ, duyệt website, v.v.), chúng tôi có thể thu thập:

Thông tin cá nhân: như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhà/ công trình, địa chỉ liên hệ, thông tin dự án, hình ảnh/ thông tin về công trình (nếu bạn chia sẻ), và các dữ liệu bạn cung cấp khi bạn liên hệ hoặc yêu cầu dịch vụ.
Dữ liệu kỹ thuật / không định danh: ví dụ IP, loại trình duyệt, hoạt động truy cập website, cookie, dữ liệu thống kê nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và hỗ trợ kỹ thuật.

Lưu ý: Chúng tôi không yêu cầu và không thu thập thông tin nhạy cảm đặc biệt như dữ liệu sức khỏe, thông tin tín dụng (trừ khi có thỏa thuận đặc biệt), dữ liệu sinh trắc học, tôn giáo, quan điểm chính trị, v.v.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích chính sau:

Liên hệ, trao đổi, báo giá, cung cấp dịch vụ thiết kế thi công nội thất, và hỗ trợ khách hàng.
Theo dõi, quản lý dự án, thi công, giao nhận nếu có bảo đảm thông tin chính xác, thuận tiện, rõ ràng.
Cải thiện dịch vụ, chăm sóc khách hàng, gửi thông báo (nếu bạn đồng ý).
Phân tích / thống kê (không định danh) để hiểu nhu cầu khách hàng, cải thiện sản phẩm & website, tối ưu trải nghiệm người dùng.

5. Bảo mật & lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn tránh truy cập trái phép, tiết lộ, mất mát hoặc thay đổi bất hợp pháp.
Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo (ví dụ: hoàn tất dự án, giao tiếp, bảo trì, sau đó nếu bạn yêu cầu có thể được xóa theo quy định).
Nếu bạn yêu cầu xóa hoặc không muốn chúng tôi tiếp tục sử dụng thông tin, bạn có quyền gửi yêu cầu tới email: ad.innconcept@gmail.com chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

IN.N Concept không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào để mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin với các bên thứ ba hỗ trợ cung cấp dịch vụ cho bạn như nhà thầu thi công, đối tác vận chuyển, công ty dịch vụ và chỉ khi bạn đã đồng ý hoặc khi cần thiết để thực hiện hợp đồng / dịch vụ. Mọi bên thứ ba đều được yêu cầu giữ bảo mật thông tin.
Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

7. Sử dụng cookie & dữ liệu truy cập

Nếu bạn truy cập website hoặc nền tảng online của IN.N Concept, chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc công cụ phân tích để thu thập dữ liệu kỹ thuật — nhằm cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng truy cập, và quản lý website. Cookie không được dùng để thu thập thông tin cá nhân nhận dạng bạn.
Bạn có thể từ chối cookie hoặc điều chỉnh cài đặt trình duyệt nếu bạn không đồng ý.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Yêu cầu biết chúng tôi có đang lưu giữ dữ liệu cá nhân nào của bạn hay không — và nếu có, yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa hoặc ngừng sử dụng.
Yêu cầu hủy nhận bất kỳ thông báo, marketing, hỗ trợ nào từ chúng tôi nếu bạn không muốn.
Được thông báo nếu có thay đổi trong chính sách bảo mật này.

9. Cập nhật chính sách

IN.N Concept có thể cập nhật/chỉnh sửa chính sách Bảo mật theo thời gian — phù hợp với thay đổi trong hoạt động, quy định pháp luật, hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được công bố rõ ràng trên website và/hoặc thông báo đến bạn nếu cần.

10. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân vui lòng liên hệ:
Điện thoại: 098 200 03 20
Email: ad.innconcept@gmail.com